Sosiaalinen media

TikTokin avulla yrittäjäksi – miksi ja miten yrittäjän kannattaa markkinoida TikTokissa

Tänään on päivälleen vuosi siitä, kun yritykseni matka alkoi TikTokissa, eli julkaisin ensimmäisen korujen valmistamiseen liittyvän videon. Totesin eilen, että sen kunniaksi on korkea aika kirjoittaa loppuun tää viime vuoden puolella (!!!) aloitettu postaus. Tänään puhutaan siitä, miten TikTok-videot muuttivat mun elämän (ah, niin dramaattista, mutta totta) ja miksi suosittelen niiden tekemistä muillekin yrittäjille.

Aloitin kaiken ihan nurinkurisesti tekemällä koruja ja videoita omaksi ilokseni, vailla mitään käsitystä siitä mihin se kaikki voi johtaa. Ensin mulla ei ollut aikomustakaan tehdä koruista itselleni ammattia. Silloin työskentelin sisällöntuotannon ja nettisivujen parissa eräässä osuuskunnassa, mutta korona oli kurittanut monien muiden yrittäjien tavoin myös omia tulonlähteitäni. Asiakkainani oli pienyrittäjiä mm. ravintola-alalta, joten kun heiltä lähti iso osa tuloista, eivät he tietenkään voineet hyödyntää ulkopuolisia palveluita. Tämän kaiken myötä mulla oli kesällä 2020 runsaasti vapaa-aikaa, jonka päätin käyttää käsillä tekemiseen.

Ikimaailmassa en olisi uskonut, että vuotta myöhemmin oon täysipäiväinen käsityöyrittäjä, jolla on oma verkkokauppa ja jälleenmyyjiä ympäri Suomen. Kaikki sen ansiosta, että uskalsin hypätä epämukavuusalueelle ja jatkaa tekemistä sinnikkäästi, vaikka alku olikin hyvin kivinen. Totuuden mukaisesti täytyy myös sanoa, että mun ihan ensimmäiset korut oli aika… kamalia. Mutta tekemällä oppii, eikös?

Tänään mun #smilingdesign hashtagin alla olevia TikTok-videoita on katsottu yli 1,5 miljoonaa kertaa, niillä on yhteensä 187 800 tykkäystä ja seuraajia on kertynyt vuodessa vajaa 8000. Tuotteita myyvälle yrittäjälle näitä lukuja tärkeämpää on tietysti se, että tähän mennessä mun käsin tekemiä korvakoruja on lähtenyt maailmalle yli 1000 paria.

TikTok yrittäjä

Koukuttava videopalvelu ei ole pelkästään nuoria varten

Kun puhutaan (perustaltaan) maksuttomista markkinointikanavista, sanoisin, että on huonompiakin vaihtoehtoja kuin TikTok. Itse en oo koskaan laittanut euroakaan TikTok-mainontaan, joten puhun nyt nimenomaan orgaanisesta näkyvyydestä ja sisältömarkkinoinnista.

TikTokissa menestyvät monenlaiset persoonat, brändit sekä aiheet. Vaikka sovelluksen käyttäjien ikäjakauma painottuu edelleen aika nuoriin, alkaa siellä olla paljon meitä aikuisiakin. Kuten kaikkialla somessa, tässäkin täytyy ensin miettiä ketkä sitä omaa kohderyhmää oikein on. Mitä nuorempia, trendikkäämpiä ja nykyaikaisempia ihmisiä tavoittelee, sen todennäköisemmin TikTokissa on syytä näkyä.

Olen nyt analysoinut TikTokin toimintaa reilun vuoden ajan ja tullut siihen tulokseen, että siellä menestyäkseen tarvitset joko a) selkeän aihepiirin tai b) voimakkaan persoonan. Varsinkin yksinyrittäjille kumpikin näistä on ihan mahdollinen lähestymistapa, mutta aihepiirin rajaamista suosittelen aloittelijalle joka tapauksessa. Itse aloitin hyvin nopeasti tekemään pelkkiä korvakoru-aiheisia videoita ja jatkoin sillä linjalla pitkään. Näin seuraajat oppivat vähitellen tunnistamaan brändini.

Lue myös: Korvakorut polymeerimassasta

Tiktok markkinointi

Tällainen sisältö menestyy TikTokissa

TikTokin algoritmi on yksinkertainen. Mitä kauemmin saat seuraajan viihtymään videosi parissa ja reagoimaan siihen, sitä enemmän sovellus alkaa näyttää sitä ihmisille. For you page (fyp) on se maaginen paikka, mistä kuka tahansa voi bongata juuri sun videon, vaikka ei seuraisi sinua entuudestaan. Kun videosi tulee vastaan jonkun for youssa, hän joko jää katsomaan sitä (ja mahdollisesti reagoi siihen tykkäämällä, kommentoimalla, jakamalla tai seuraamalla) tai sitten jatkaa matkaansa.

Videopalvelu on hyvin nopeatempoinen ja sen käyttäjät ovat kärsimättömiä. Videoiden täytyy olla suht lyhyitä, mennä suoraan asiaan ja pitää ihminen kiinnostuneena alusta loppuun. Tärkeintä ei siis ole, osaatko uusimmat TikTok-tanssit tai hyppäätkö mukaan jokaiseen trendiin, vaan se että teet omaperäistä sisältöä, joka saa ihmisen jäämään videosi pariin.

Oman kokemukseni mukaan menestyviä videoita ovat ainakin:

  • Viihdyttävät ja humoristiset videot (jos karisma on vahvuutesi, hyödynnä tätä)
  • Erilaiset tarinat ja syvälliset aiheet (mene pintaa syvemmälle, kerro esim. vastoinkäymisestä)
  • Opettavaiset ja tee-se-itse-videot (esim. tuotteiden valmistus kiinnostaa usein)
  • Söpöt eläimet ja lapset (hyödynnä ainakin, jos tuotteesi liittyvät näihin)
  • Arvonnat ja tarjoukset (malttia ja varovaisuutta kuitenkin näiden kanssa)
  • Livevideot (livessä saat suoran kontaktin seuraajiin, mikä sitouttaa heitä yritykseesi)

Kuten somessa muutenkin, myös TikTokissa tärkeää on tuottaa seuraajalle lisäarvoa. Opeta, tiedota, auta, viihdytä. Mieti, mitä seuraaja ja potentiaalinen asiakas hyötyy katsomalla videosi loppuun asti. Suht varma tapa sitouttaa ihmisiä on päästää heidät sisään yrityksesi arkeen, tutustumaan sinuun ja jutella heidän kanssaan ihmiseltä ihmiselle.

Lisäksi me pyritään aina aiheuttamaan katsojassa jotain tunnereaktioita. Tää ei ole vinkki, mutta fakta kuitenkin: alussa sain nopeasti paljon seuraajia, koska mun videot aiheuttivat ärsytystä ja vihaa. Eivät tarkoituksella, mutta sain osakseni mm. paljon “tekisit jotain oikeeta”, “ei noista kukaan maksa” ja “matkija” kommentteja, jolloin videot näkyivät laajemmin myös niille, joita aihe oikeasti kiinnosti.

Lue myös: 5 vinkkiä sosiaalisempaan someviestintään

Smiling Design TikTokissa

Suosittelen, että otat TikTokin rohkeasti käyttöön, seuraat aktiivisesti muita ja alat tekemään omannäköistä sisältöä. Koko sovelluksen toiminnan oppii kunnolla vasta, kun siellä on ollut jonkun aikaa. Vaikka alkuun tuntuisi, ettet saa näkyvyyttä lainkaan, ei kannata lannistua. Jo seuraava videosi voi lähteä viraaliksi (nousta suosioon). Välillä on tosi vaikea ennustaa, mikä sisältö saa suosiota, mutta kun pyrit herättämään katsojassa tunteita, olet jo pitkällä.

Heti alkuun sinun kannattaa ottaa käyttöön Pro-tili, jolloin saat käyttöösi arvokkaita analytiikkatyökaluja ja pääset mm. lisäämään profiiliisi linkin nettisivuille tai verkkokauppaan. Tätä linkkiä ei nimittäin voi lisätä, ennen kuin seuraajia on kertynyt 1000 (näin oli ainakin vuosi sitten).

Onko sulla kokemusta TikTok-sisällön tekemisestä tai kuluttamisesta? Millaisia ajatuksia sovellus herättää?

SEURAA P.S. NEVER STOP SMILING MYÖS NÄISSÄ: FACEBOOK / BLOGLOVIN / INSTAGRAM

5 vinkkiä sosiaalisempaan someviestintään

*Postaus päivitetty 26.7.21*

Ootko koskaan tullut ajatelleeksi, miksi sosiaalisen median nimi on mikä on? Mitä se tarkoittaa? Useimmiten arkikielessä puhutaan somesta, joka lyhenteenä ei kerro meille paljoakaan. Sosiaalisen median perimmäinen tarkoitus kuitenkin paljastuu jo nimestä – somessa on oltava sosiaalinen menestyäkseen. Tämä pätee niin vaikuttajien kuin yritystenkin sometileihin. Omalla henkilökohtaisella tilillä jokainen voi tietysti tehdä mitä haluaa.

Monelle sosiaalisuus tulee luonnostaan, eikä sitä tarvitse miettiä sen enempää. On kuitenkin paljon myös meitä, joille jatkuva sosiaalisuus ja vuorovaikutus ei ole niin helppoa. Voin paljastaa, että joskus vuosia sitten se oli mielestäni suorastaan pelottavaa. Mua lähes kauhistutti saada kommentteja, koska en oikein osannut vastata niihin. Kuulostaa aika hullulta nyt ajateltuna, kun kommentit ja yksityisviestit ovat (ihana) osa lähes jokaista päivää.

Auringonkukka

Hyvä puoli someviestinnän sosiaalisessa osuudessa on se, että se ei todellakaan ole mitään rakettitiedettä ja jokainen meistä voi oppia sen. Miksi sitä sitten kannattaa opetella? Moni ajattelee vieläkin somekanaviaan puhtaasti ilmaisena tai edullisena tapana markkinoida itseään/osaamistaan/palveluitaan/tuotteitaan. Ja sitä se toki onkin. Pelkkä portfolion rakentaminen Instagramiin kuitenkaan harvoin riittää, vaan somessa pitää olla läsnä ja vuorovaikuttaa, jos haluaa saada tuloksia. Tässä siis 5 vinkkiä sosiaalisempaan someviestintään.

1. Seuraa seuraajiasi

Oletko ollut koskaan siinä tilanteessa, että joku ihailemasi ihminen tai yritys on alkanut seurata sinua somessa? Se tunne on ihan mieletön – sut on noteerattu! Mietipä tilanne toisinpäin. Seuraajasi arvostaa sinua tai yritystäsi, eihän hän muuten seuraisi tiliäsi. Ajattelepa miten paljon enemmän hän arvostaa, kun alat seuraamaan häntä takaisin. Se tuo tunteen, että välität hänestä seuraajana/asiakkaana ja arvostat hänen olemassaoloaan. Myös kollegoiden ja saman aiheen ympärillä olevien somettajien tilejä kannattaa seurata verkostoitumismielessä ja ihan siksikin, että tiedät mitä heidän somessaan tapahtuu. Tietenkään ketä tahansa ei tarvitse seurata, jos ei aihe resonoi yhtään itsellesi, mutta itse ainakin seuraan monia asiakkaitani takaisin.

2. Vastaa kommentteihin

Mikään ei ole yhtä ärsyttävää kuin se, että jätät jollekin kommentin mutta et saa siihen koskaan vastausta. Etenkin jos kommentissa kysytään jotain, siihen on erityisen tärkeää vastata, mutta pyri vastaamaan kaikkiin muihinkin kommentteihin. Sen lisäksi, että siitä tulee kommentoijalle tunne, että hänet on huomioitu, pidemmät kommenttiketjut ovat hyvästä myös algoritmin kannalta. Jos et keksi yhtään mitään muuta vastausta, voit aina kiittää kommentista. Jos tiedät kommentoijan etunimen, voit lisätä myös sen vastaukseesi. Siitä tulee vielä enemmän tunne, että vastaus on juuri häntä varten. Muista myös, että some on nopeatempoinen, eikä kukaan jaksa odottaa akuuttiin kysymykseen vastausta monien päivien ajan.

3. Käy keskustelua

Sinulle tulevien kommenttien lisäksi ole itse aloitteellinen keskustelija. Käy kommentoimassa muiden julkaisuja, vastaa kysymyksiin, esitä itse kysymyksiä ja kommentoi useammalla sanalla. Keskusteleminen tuo sinut lähemmäs seuraajiasi ja luo välillenne jonkinlaisen suhteen. Lisäksi, jos olet jatkuvasti näkyvissä myös muiden kommenttikentissä oman profiilisi lisäksi, näkyvyytesi kasvaa huomattavasti ja jäät ihmisten mieleen helpommin. Tässä kohtaa on hyvä myös muistaa, että muille kommentoitaessa edustat yhtä lailla itseäsi tai yritystäsi kuin omassa profiilissasi, joten keskustelu on syytä pitää asiallisena. Etenkin Instan stooreissa on nykyään helppo sitouttaa ihmisiä erilaisilla kyselyillä yms.

5 vinkkiä sosiaalisempaan someviestintään

4. Älä mieti pelkästään omaa hyötymistäsi

Moni ajattelee tänä päivänä liikaa sitä, miten hyötyy itse jostain. Muiden tukeminen, heidän kuviensa jakaminen, niistä tykkääminen tai niihin kommentoiminen ei ole koskaan itseltäsi pois. Vaikka et saisi siitä välitöntä hyötyä itsellesi, ajattele asia niin että olet tehnyt toiselle jotain kivaa. Jos näet kauniin kuvan, koskettavan tekstin tai ihanan tuotteen somessa, mikset haluaisi kertoa siitä myös muille tai ainakin kommentoida julkaisun tekijälle, että pidit siitä? On myös melko todennäköistä, että jos jaat ja kommentoit muiden julkaisuja, saat jossain vaiheessa vastapalveluksen. Ja vaikket saisikaan, mitä sitten! Kaikesta ei aina tarvitse hyötyä itse.

5. Tägää, jaa ja repostaa

Edelliseen kohtaankin liittyen, muista ettet ole somessa yksin. Tägää omiin julkaisuihisi ne tahot, jotka liittyvät niihin jotenkin tai joiden haluat huomaavan ne. Jaa toisten julkaisuja (mainiten tietysti aina kuvan alkuperä), jos uskot niiden olevan hyödyksi myös omille seuraajillesi. Kun tägäät ahkerasti muita omiin julkaisuihisi ja jaat muiden kuvia/postauksia omissa kanavissasi, saat myös itse entistä enemmän näkyvyyttä.

Auringonkukkapelto

Vinkit saattavat kuulostaa itsestäänselviltä ja yksinkertaisilta, mutta siinäpä se – someviestintä on oikeasti aika simppeliä. Me kaikki tarvitaan silti välillä muistutusta näistä päivänselvistä asioista. Muutamalla perusjutulla pääsee pitkälle, joten unohda turha kikkailu ja keskity ottamaan huomioon seuraajasi ja muut somettajat.

Tuliko tässä sulle mitään uutta vai onko somen perusjutut jo ihan hallussa?

SEURAA P.S. NEVER STOP SMILING MYÖS NÄISSÄ: FACEBOOK / BLOGLOVIN / INSTAGRAM